Fragen zum Produkt

• WAS IST MÆLT?

  • MÆLT ist das reine Hard Seltzer aus nur vier Zutaten: Wasser, Traubenzucker, Hefe und natürliche Aromen. Absolut naturbelassen und unverfälscht. Pur, spritzig, leicht.

• WAS IST HARD SELTZER?

  • Hard Seltzer ist eine eigene, neue Getränkekategorie - Hard Seltzer eben! Im Englischen steht "hard” für alkoholisch und “Seltzer” ist eine Bezeichnung für Sprudelwasser – also: “alkoholisches Sprudelwasser”. Klingt jetzt erstmal nicht sonderlich spektakulär. Wir finden, Hard Seltzer ist einfach ein geniales Getränk! Im Geschmack weich, leicht, spritzig und schön fruchtig, dabei aber überhaupt nicht süß wie ein Mix-Drink. Der Alkoholgehalt von Hard Seltzer ist vergleichbar mit Bier, aber es hat deutlich weniger Kalorien.

• WIE WIRD MÆLT HERGESTELLT?

  • MÆLT entsteht durch FerMÆLTation auf natürlichem Wege: Der in Wasser gelöste Traubenzucker wird durch Hefen vollständig in Alkohol und Kohlensäure umgewandelt. Anschließend verfeinern wir MÆLT mit natürlichen Aromen für den Fruchtgeschmack. Auf dieser Seite erklären wir die FerMÆLTation ausführlich.

• AUS WELCHEN ZUTATEN WIRD MÆLT HERGESTELLT?

  • MÆLT enthält nur vier Zutaten: Wasser, Traubenzucker, Hefe und natürliches Aroma aus echten Früchten (für den leicht fruchtigen Geschmack). Keine sonstigen Zusätze, Konservierungsstoffe oder Geschmacksstoffe.

• ENTHÄLT MÆLT TATSÄCHLICH KEINEN ZUCKER?

  • Ja, tatsächlich! Der Traubenzucker wird von der Hefe vollständig in Alkohol und Kohlensäure umgewandelt. Daher enthält unser MÆLT Hard Seltzer keine Kohlenhydrate in Form von Zucker. Es ist absolut ungesüßt.

• WARUM GIBT ES MÆLT NUR IN DER DOSE?

  • In der Dose ist dein MÆLT optimal vor Licht geschützt und bleibt so am längsten frisch und rein im Geschmack. Zudem ist die Dose besser als ihr Ruf: Sie ist deutlich leichter und kompakter als Glasflaschen mit gleichem Inhalt. Das spart enorm Platz und Gewicht beim Transport – der CO2-Impact beim Versand ist deutlich kleiner.
    Zudem besteht die Dose zu 100 % aus Aluminium. Dieser Wertstoff lässt sich unendlich oft recyceln und zu neuen Dosen verarbeiten. Deshalb: leere Dosen gebt ihr am besten am Pfandautomaten zurück!

    Übrigens: Für alle Getränke in Dosen besteht eine Pfandpflicht. Das Einwegpfand beträgt 0,25 € je Dose (bei einem 12er-Pack also 3,00 € und bei einem 24er 6,00 €). Ihr könnt die Dosen überall an jedem Pfandrückgabeautomaten einwerfen und erhaltet das Geld zurück.

BESTELLUNG, Zahlung und Versand

• MUSS ICH EIN KUNDENKONTO ANLEGEN?

  • Nein, nicht unbedingt. Du kannst auch ohne Kundenkonto dein MÆLT bestellen. Dann musst du jedoch unter Umständen deine Liefer- und Rechnungsdaten immer wieder neu eintragen.

    Schneller geht es mit der Nachbestellung, wenn du dir hier ein Kundenkonto anlegst. Zudem hast du dann all deine Bestellungen und die Sendungsnummern im Blick und kannst deine Adressdaten verwalten.

    Um ein Abo abzuschließen und zu verwalten, benötigst du auf jeden Fall ein Kundenkonto.

• WIE VERSENDET IHR MÆLT UND WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?

  • Wir versenden dein MÆLT in kompakten Versandkartons mit unserem Logistikpartner DPD. Der Versand ist für dich kostenfrei innerhalb Deutschlands!

    Achtung: Da wir mit DPD versenden, ist eine Belieferung von DHL Packstationen, Filialen der Deutschen Post oder Paketshops nicht möglich.

• welche zahlungsoptionen bietet ihr an?

  • Vor Abschluss der Bestellung kannst du zwischen folgenden Zahlungsarten wählen: Google Pay
    , Apple Pay
    , Shop Pay
    , Amazon Pay
    , Kreditkarte (Visa, MasterCard & American Express
    ), PayPal
    oder Klarna.

    Wenn du ein Abo abschließt, musst du als Zahlungsmittel eine Kreditkarte hinterlegen, da jede Lieferung im Rahmen des Abos einzeln über die hinterlegte Kreditkarte abgebucht wird.

    Kauf auf Rechnung, gegen Scheck- oder Barzahlung ist nicht möglich.

• WO KANN ICH DEN STATUS MEINER BESTELLUNG EINSEHEN?

  • Du kannst dich in dein Kundenkonto einloggen und dort den Bestellstatus im Punkt "Meine Bestellungen" (und anschließend Klick auf jeweilige Bestellnummer) verfolgen. Außerdem informieren wir dich per E-Mail, sobald dein MÆLT-Paket unser Lager verlassen hat und auf dem Weg zu dir ist.

• Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

  • Wenn du deine Bestellung noch ändern oder den Versand stoppen/umlenken willst, so kontaktiere uns bitte schnellstmöglich unter mail@maelt.de.

• Erhalte ich eine Rechnung für meinen Kauf?

  • Aber selbstverständlich! Die Rechnung versenden wir automatisch als pdf-Anhang per E-Mail, sobald deine Bestellung unser Lager verlässt. Solltest du die Rechnung nicht erhalten haben, so kontaktiere uns bitte per E-Mail unter mail@maelt.de. Wir senden dir gerne die Rechnung im pdf-Format erneut zu. Am besten du antwortest uns einfach auf unsere Bestell-Bestätigung - das erleichtert uns die richtige Zuordnung und Bearbeitung!